Heräsikö sinulle kysymyksiä perinnästä tai haluatko kuulla lisää perintäpalveluistamme?
Asiakaspalvelumme vastaa kaikkiin perintään liittyviin kysymyksiin puhelimitse numerossa 020 718 1770 sekä sähköpostitse osoitteessa asiakaspalvelu@bplan.fi.
B. plan perintäpalvelut
Jätä toimeksianto
Miten lähetän toimeksiannon?
Lähetä
lasku tai muu velan perusteena toimiva asiakirja sähköpostiviestin liitteenä osoitteeseen asiakaspalvelu@bplan.fi ja ilmoita saatavan perintään siirrosta. Voit jättää toimeksiannon sähköpostitse tästä.
Ilmoita
tiedossasi olevat velallisen tiedot – nimi, postiosoite, henkilö- tai y-tunnus, sähköpostiosoite sekä puhelinnumero. Ilmoita myös toimeksiantajan tiedot – nimi, y- tai henkilötunnus, postiosoite sekä tili- ja yhteystiedot.
Vastike- ja vuokravastaavien perinnässä
toimita kopio allekirjoitetusta vuokrasopimuksesta. Toimita lisäksi reskontraote tai muu selvitys siitä, miltä kuukausilta vastike- tai vuokrasaatavaa on suorittamatta.
Vastaanotetusta toimeksiannosta
lähetetään asiakkaalle sähköpostitse vastaanottoilmoitus. Ensimmäisen toimeksiannon yhteydessä toimitetaan lisäksi linkki, asiakastunnus sekä salasana toimeksiantajan Extranet-palveluun, jossa toimeksiannon tilaa voi seurata reaaliaikaisesti.